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Kundenberater / Support Ticket (m/w/d)
ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbHRath-Heumar, 51 Köln-Kalk, Deutschland
€ 16,00 pro Stunde
In dieser Position sind Sie als Kundenberater für die Bearbeitung von Kundenanfragen und die Unterstützung im Kundenservice verantwortlich.
Über ACCURAT Gesellschaft für Personaldienstleistungen mbH
Das Unternehmen ist ein renommiertes Dienstleistungsunternehmen im Raum Köln, das sich auf Kundenservice und Sachbearbeitung spezialisiert hat.
Deine Aufgaben
- Erster Ansprechpartner für Kundenanfragen
- Bearbeitung von Anfragen telefonisch und per E-Mail
- Dokumentation und Nachverfolgung von Kundenanfragen
- Pflege und Aktualisierung von Kunden- und Kontaktdaten
Deine Qualifikationen
- Erfahrungen im Kundenservice von Vorteil
- Freundliche und kommunikative Art
- Gute PC-Kenntnisse und MS-Office
- Bereitschaft zur Einarbeitung in neue Systeme
- Grundkenntnisse in Englisch wünschenswert
Gehalt
Attraktive Vergütung ab 16,00 € pro Stunde, übertariflich.