Junior Customer Support Manager (all genders)
Innsbruck, Österreich
€ 2.500,00 pro Monat
Als Junior Customer Support Manager unterstützt du das Team bei der Bearbeitung von Kundenanfragen und trägst zur Optimierung der Customer Experience bei.
Über CURA COSMETICS GROUP
Cura-Marketing GmbH ist ein Unternehmen im E-Commerce-Bereich, das sich auf exzellenten Kundenservice spezialisiert hat und ein modernes Arbeitsumfeld bietet.
Deine Aufgaben
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail und Chat
- Selbstständige Bearbeitung von First-Level-Support-Anfragen
- Administrative Aufgaben und Bearbeitung eingehender Post
- Mitarbeit an Projekten zur Optimierung der Customer Experience
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Sehr gute MS-Office-Kenntnisse
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
- Kommunikationsstärke in Wort und Schrift
- Schnelles und sicheres Tippen mit dem 10-Finger-System
- Interesse an der digitalen Welt und neuen Technologien
- Zuverlässige und sorgfältige Arbeitsweise sowie Teamgeist
Gehalt
deine bisherige Berufserfahrung wird honoriert und als Überzahlung auf das Mindestentgelt von 2.500,00 Euro brutto (Vollzeitbasis) monatlich berücksichtigt.