Als Call Agent Inbound bist du für den telefonischen Kundenservice zuständig und unterstützt Anrufer:innen bei ihren Anliegen.
Über globe personal service gmbh
Das Unternehmen ist ein marktführender Anbieter im Bereich Aufzüge und Rolltreppen.
Deine Aufgaben
- Betreuung der Service- und Notrufhotline
- Weiterleitung der Servicetickets an die Technikabteilung
- E-Mail-Bearbeitung und Datenerfassung
- Schichtdienst von Montag bis Sonntag, rund um die Uhr
Deine Qualifikationen
- Serviceorientierung
- Berufserfahrung im Callcenter von Vorteil
- Bereitschaft zu Schichtdienst und Wochenenddiensten
- Vorerfahrung mit Computerprogrammen vorteilhaft
- Fließende Deutschkenntnisse und Kommunikationsstärke
- Quereinsteiger willkommen
Gehalt
Gehalt ab 2.518,43 € brutto pro Monat mit Bereitschaft zur Überbezahlung je nach Qualifikation