Front Office Night Supervisor (m/w/d)
Wien, Österreich
€ 2.178,00 pro Monat
Als Front Office Night Supervisor sind Sie verantwortlich für die Betreuung der Hotelgäste während der Nacht, die Einhaltung von Standards und die Durchführung von administrativen Aufgaben.
Über Hotel Sacher BetriebsgesmbH
Das Hotel Sacher Wien ist ein privat geführtes Luxushotel, das seit 1876 für Wiener Charme und zeitgemäßen Luxus steht. Es bietet 152 Zimmer, einen exklusiven Spa-Bereich und ausgezeichnete Gastronomie.
Deine Aufgaben
- Check-In und Check-Out der Hotelgäste
- Betreuung der Gäste während ihres Aufenthalts
- Datei- und Stammdatenpflege
- Buchhalterische Vor- und Zuarbeiten
- Vertretung des Night Front Office Managers
- Einhaltung der Standards von 'The Leading Hotels of the World'
- Übernahme von Roomservice- und Housekeeping-Tätigkeiten
- Verantwortlich für den Tagesabschluss
- Online-Betreuung via Whatsapp, Live-Chat und E-Mail
- Annahme von Reservierungsanfragen
- Beschwerdemanagement
Deine Qualifikationen
- Facheinschlägige Berufsausbildung
- Erfahrung im Front Office eines Hotels
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
- Teamfähigkeit und Gastgebermentalität
- Herzlich, gewissenhaft und begeisterungsfähig
- Fähigkeit, das Team zu motivieren
- Verantwortungsbewusstsein
- Wert auf exzellenten Service legen
Gehalt
Der kollektivvertragliche monatliche Mindestbruttolohn für diese Position liegt bei € 2.178,00. Die Bereitschaft zur Überzahlung ist für diese Position selbstverständlich gegeben und richtet sich nach Ihrer Qualifikation und Berufserfahrung.