CRM Product Manager
Sofia, Bulgarien
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Als CRM Product Manager gestaltest du maßgeschneiderte CRM-Lösungen, führst Bedarfsanalysen durch und optimierst die CRM-Funktionalitäten zur Steigerung der betrieblichen Effizienz.
Über Kalixa Group
PXP ist ein etablierter Anbieter im Bereich Kartenzahlungen mit über 30 Jahren Erfahrung und einem globalen Kundenstamm. Das Unternehmen bietet zuverlässige Zahlungs- und Akquirierungsplattformen sowie exzellenten Service.
Deine Aufgaben
- Durchführung von Bedarfsanalysen für interne Kunden.
- Design und Konfiguration von CRM-Systemen (z.B. Dynamics 365, HubSpot).
- Leitung der Implementierung und Bereitstellung von CRM-Lösungen.
- Datenmigration von Altsystemen zur CRM-Plattform.
- Entwicklung und Durchführung von Schulungsprogrammen für interne Nutzer.
- Projektmanagement von CRM-Implementierungsprojekten.
- Erstellung und Pflege umfassender Dokumentationen.
Deine Qualifikationen
- Erfahrung als CRM Consultant.
- Starkes Verständnis von CRM-Prinzipien und -Methoden.
- Erfahrung in der Durchführung von Bedarfsanalysen und der Gestaltung von CRM-Lösungen.
- Fähigkeit zur Anpassung und Konfiguration von CRM-Systemen.
- Erfahrung mit Datenmigration und Integration.
- Ausgezeichnete Kommunikations- und Präsentationsfähigkeiten.
- Analytische und problemlösende Fähigkeiten.
- Fähigkeit, selbstständig und im Team zu arbeiten.
Gehalt
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