Kundenservice / Vertriebsinnendienst - Post Wertlogistik GmbH (m/w/d)
1210 Wien, Österreich
€ 35.000,00 pro Jahr
In dieser Position bist du für die Betreuung von Bestandskunden im B2B-Bereich zuständig und unterstützt beim Onboarding neuer Kunden.
Über Österreichische Post
Die Post Wertlogistik GmbH ist der führende Anbieter für Cash Logistik in Österreich und bietet sichere Transporte von Bargeld und wertvollen Gütern.
Deine Aufgaben
- Telefonische und schriftliche Betreuung der Bestandskunden
- Klärung von Kundenanfragen (B2B)
- Unterstützung im Onboardingprozess von Neukunden
- Pflege der Kundendaten im CRM System
- Schnittstelle zu innerbetrieblichen Organisationseinheiten
- Vorbereitung von Angebotsunterlagen und Unterstützung im Vertragsmanagement
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Matura, Lehrabschluss)
- Erfahrung im telefonischen/schriftlichen B2B Kundenservice und/oder Beschwerdemanagement
- Ausgezeichneter Umgang mit MS Office und technische Affinität
- Ausgeprägte Kundenorientierung und Teamfähigkeit
- Hohe Lernbereitschaft und exaktes Arbeiten
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Gehalt
Faire Bezahlung je nach Erfahrung und Qualifikation, jedoch mindestens EUR 35.000, - Bruttojahresgehalt auf Vollzeitbasis