Sachbearbeiter*in Vertriebsinnendienst (w/m/d)
Pfaffengrund, 69123 Heidelberg, Deutschland
Als Sachbearbeiter*in im Vertriebsinnendienst sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Kundenanfragen, die Betreuung von Bestandskunden sowie die Angebotskalkulation und -verfolgung. Sie koordinieren interne Prozesse und unterstützen bei der Reklamationsbearbeitung.
Über Wirtschaftsforum Waldviertel
Gaster Wellpappe ist ein innovatives Unternehmen, das seit über 120 Jahren in der Verpackungsbranche tätig ist und sich auf die Herstellung von Wellpappe und Verpackungen spezialisiert hat. Als Teil von Stora Enso legt das Unternehmen großen Wert auf Nachhaltigkeit und eine wertschätzende Unternehmenskultur.
Deine Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen
- Betreuung von Bestandskunden
- Angebotskalkulation und -verfolgung
- Termingerechte Angebotsabgabe und Auftragsannahme
- Interne Auftragsverfolgung
- Koordinierung der Kundenanforderungen
- Reklamationsbearbeitung
- Identifizierung und Umsetzung von Verbesserungsbereichen
Deine Qualifikationen
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erfahrung in der Verpackungsbranche erwünscht
- Vertriebsorientierte Arbeitsweise
- Erfahrung mit ERP-Systemen und Office-Anwendungen
- Kundenorientierung und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und gute Kommunikationsfähigkeiten
- Verständnis von Produktionsprozessen
- Fließende Deutschkenntnisse, Englischkenntnisse von Vorteil